Hotel Claridge Paris, Paris, France- FAQ, Questions fréquentes

Questions FrÉquentes

Comment puis-je réserver une chambre?
Pour réserver votre chambre, merci de vérifier la disponibilité de l’hôtel pour la date choisie en utilisant le système de réservation en ligne, puis sélectionnez le type de chambre désiré et complétez le formulaire de réservation. Une confirmation de votre réservation vous sera adressée par e-mail.
Quelles sont les heures de check-in et de check-out?
Check-in: 14h et check-out: 12h.
 Puis-je quitter la chambre plus tard?
Selon disponibilité et avec un supplément.
Puis-je choisir le type de lit dans ma chambre? (grand lit – 2 lits simples)?
Oui, merci d’en faire la demande au moment de votre réservation. Selon disponibilité.
 Les chambres ont-elles un balcon ou une terrasse? Puis-je en réserver une?
Oui, quelques unes, à demander lors de votre réservation, selon disponibilité. 
Y a-t-il des chambres non-fumeurs?
Toutes les chambres sont non fumeurs.
Combien d’étages comporte le bâtiment? Y a t-il un ascenseur?
Il y a 6 étages et un ascenseur.
Y a t-il l’air conditionné dans les chambres? Fonctionne-t-il toute l’année?
Oui.
L’hôtel est-il adapté aux personnes à mobilité réduite?
Non.
Pouvez-vous garder mes bagages quand je quitte la chambre?
Oui. 
Où puis-je garer ma voiture dans un endroit sûr? Quel est le coût?
Parking Public François 1er dans la rue François 1er (75008), 23€ par jour (tarif indicatif). 
Avez-vous un terminal Internet ou e-mail pour les clients?
Oui, à la réception.
Proposez-vous Internet en haut débit dans la chambre pour mon portable? Est-ce en Wifi (sans fil)?
Oui, en Wifi gratuit.
Avez-vous des chambres plus tranquilles ou romantiques? Comment puis-je en réserver une?
La Junior Suite est la plus spacieuse.
Quelles langues sont parlées à la réception?
Français, anglais, arabe et espagnol.
Où puis-je louer une voiture?
La réception vous aidera à en trouver une.
Nous venons avec 1(ou plusieurs) enfant, acceptez-vous de rajouter un lit dans une chambre double ? Quelle autre solution pouvez-vous nous proposer?
Le lit supplémentaire coûte 50€/nuit. Les enfants âgés de moins de 12 ans sont gratuits.
A quelle distance se situe l’hôtel de la Tour Eiffel?
A 1.5 km, 20 minutes à pieds.
A quelle distance se situe l’hôtel du Musée du Louvre?
A 2.7 km, 40 minutes à pieds ou 8 minutes en métro.
Combien coûte un taxi depuis l’aéroport? Combien de temps cela prend-il?
Le prix est d’environ 40-50€, selon le trafic et l’aéroport.
Comment est le quartier dans lequel se trouve l’hôtel?
C’est un quartier animé offrant une multitude de possibilités (affaires, loisirs, culture, mode…)
Je dois assister à un salon Porte de Versailles: y accéderai-je facilement?
Oui, la Porte de Versailles se trouve à 30 minutes en métro.
Comment puis-je annuler ma réservation?
Vous recevrez une confirmation écrite dès que vous aurez effectué votre réservation sur notre système en ligne. Sur cette confirmation, vous trouverez le code de votre réservation ainsi qu’un code d’annulation. Pour annuler votre réservation, connectez-vous sur notre site munis de ces codes puis dans la partie “Tarifs et Réservations”, cliquez sur “Voir/Annuler Réservation”, et suivez les instructions. Vous ne pourrez annuler votre réservation que dans le cas où vos aurez respecté les délais indiqués sur la politique d’annulation (voir votre confirmation de réservation).

HÔTEL CLARIDGE PARIS ****
37 Rue François 1er - 75008 Paris – France
Tel.: +33 (0)1 47 23 54 42 - Fax: +33 (0)1 47 23 08 84 - E-mail: info@h-claridge-bellman.com